Se você possui um plano do Wellhub com sessões de terapia, é importante confirmar se ele está corretamente ativado dentro do aplicativo HIT antes de agendar suas consultas.
Veja como verificar 👇
✅ Verificação rápida pela tela inicial (Home)
Ao abrir o app HIT, observe a parte superior da tela inicial:
O logotipo do Wellhub deve aparecer no topo
Se o seu plano incluir sessões gratuitas, também aparecerá a informação de vales-terapia disponíveis
Se essas informações estiverem visíveis, significa que seu benefício está ativo e pronto para uso.
🔎 Verificação detalhada do plano
Se quiser conferir mais detalhes sobre seu benefício:
Acesse o menu inferior do app
Toque em Perfil
Selecione Minhas Assinaturas
Nessa área, você poderá visualizar:
Seu benefício ativo
Quantidade de vales disponíveis
Informações sobre renovação mensal
⚠️ O logotipo do Wellhub não aparece?
Se o logotipo não estiver visível na tela inicial:
Verifique se a ativação foi concluída corretamente no app do Wellhub
Aguarde alguns minutos e atualize o app HIT
Caso o problema persista, entre em contato com o suporte